CONDICIONES DE USO Y VENTA

En este apartado se describen las condiciones generales del contrato de compra-venta y se le ofrece acceso a las condiciones particulares que rigen cada apartado aquí descrito

IMPORTANTE: No se garantiza disponibilidad de ningún artículo para vehículos anteriores al año 2000. Así mismo tampoco se garantiza disponibilidad en materia de Recambios aunque los mismos estén activos en las tarifas de los fabricantes. Desde la tienda nos comprometemos a dar respuesta lo antes posible ante las posibles incidencias que puedan surgir. En la ATENCIÓN AL CLIENTE no se contestarán preguntas directas que ya vengan contestadas en las distintas menciones legales y condiciones, solo se realizarán aclaraciones sobre las mismas.

COMPRA

El usuario se compromete a conocer, comprender y aceptar estas Condiciones Generales de Venta, así como las particulares de cada apartado como tratamiento de datos personales, envíos, devoluciones, garantías propiedad intelectual que rigen la tienda virtual de la web "CORRECAMBIOS" operada por 24 AVENTURAS COMERCIALES y su/s titular/es antes de formalizar su pedido

DESINTIMIENTO

Los clientes tienen derecho a desintir de la compra realizada en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la misma. Se considerará recibido una vez que el transportista de la conformidad de entrega de la mercancía a la misma persona o distinta de la que realizó el pedido, mediante la acreditación, firmada por la persona receptora, del hecho. La mercancía ha de encontrarse en perfectas condiciones para poder ser puesto a la venta como producto nuevo y no haber sido mermada de sus características físicas ni técnicas.

FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN

CORRECAMBIOS pone a disposición de sus clientes 3 formas de pago:

  • Tarjeta de Crédito o Débito: Se garantiza el pago seguro a través de la pasarela de pagos de BBVA, no aplicándose sobrecoste alguno por parte de la web por la utilización de dicho método de pago.
  • Transferencia o ingreso bancario: La web pondrá a disposición del cliente un número de cuenta corriente, una vez señalada esta forma de pago, para la realización del mismo mediante transferencia o ingreso directo. La web no aplicará sobrecoste alguno por la utilización de este método de pago.
  • Paypal: Pago gestionado por la empresa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. y operado bajo sus condiciones de privacidad y uso. La utilización de este sistema de pago puede conllevar comisiones o gastos por parte del cliente. En todo caso estos gastos serán indicados y desglosados de forma clara antes de efectuar el pago y nunca supondrán una cantidad mayor que la que la citada compañía aplica al comerciante.

Todos los pedido generan su factura legal con los datos introducidos por el cliente como DIRECCIÓN  DE FACTURACIÓN. Una copia de esta factura está disponible desde el momento que se da por "Enviado" en el Historial de Pedidos de su cuenta de cliente. Sobre una factura generada NO ES POSIBLE MODIFICAR LOS  DATOS DEL TITULAR.

Aquí tiene más información sobre los métodos de pago: PAGO SEGURO

PRODUCTOS

El cliente es el último responsable en todo momento de los productos que adquiere y ha de estar seguro que son válidos para su vehículo. La tienda ofrece servicio de catálogo propio y de terceros, pero ninguno tiene una fiabilidad del 100%. En bastantes ocasiones hay que identificar la pieza a sustituir por forma, medidas, referencia de la sustituída u otras características, en el caso de que se den varias opciones de una misma marca para el mismo fin.

  • Los productos vendidos en esta web son todos nuevos y suministrados por fabricantes o distribuidores autorizados. Todo el material está sujeto a los estándares europeos de calidad y a la legislación española en cuanto a garantía. Todo material defectuoso ha de superar el tribunal de garantía del fabricante antes de ser repuesto o abonado.
  • Los productos ofertados en esta tienda se corresponden a los catálogos y tarifas de los fabricantes de las piezas, pero no se garantiza necesariamente su disponibilidad debido a la libertad de los fabricantes para anular total o parcialmente su catálogo sin previo aviso, descatalogaciones de referencias obsoletas, cambios de denominación de las mismas, etc... El cliente será informado si se produce algún cambio significante en el producto adquirido respecto al que se le pueda suministrar finalmente. En caso de una simple sustitución de referencia por el mismo fabricante no será necesaria ninguna comunicación al respecto.
  • Las imágenes, marcas y/o logotipos pertenecen a sus propietarios intelectuales y tan solo se muestran a título informativo. Sus propietarios pueden solicitar en todo momento la modificación, suspensión o eliminación de los mismos. Los productos ofertados se corresponden con las características descritas e imagen, a menos que el fabricante haya realizado modificaciones sin previo aviso, por lo que puede darse el caso de que se suministre un producto que no se corresponda al 100% con la imagen mostrada, título, nombre, etc... del ofertado pero cumpla los mismos requisitos de calidad y uso.
  • Las imágenes se muestran son a título de muestra y no necesariamente han de corresponderse con el aspecto final del producto, cada marca y/o fabricante cambian su aspecto sin previo aviso y esos cambios pueden tardar en reflejarse en nuestras tiendas.
  • Correcambios.com se reserva la potestad de anular pedidos que no hayan sido correctamente formalizados, pagados en su totalidad, que presenten defectos de forma o sospechosos de fraude, siendo devuelto al cliente el/los importes abonados por el producto o servicio hasta el momento de su anulación.
  • El cliente es el último responsable de la elección de los productos adquiridos en nuestra tienda. Ha de asegurarse de la compatibilidad de los mismos con los vehículos en los que hayan de ser montados, bien por figura, medidas o cruce de referencia compatible.
  • Correcambios.com y su titular, declina cualquier responsabilidad sobre el montaje de los artículos adquiridos en esta tienda, así como desperfectos o averías que surjan tras el montaje y puesta en servicio de cualquier material adquirido. Esta responsabilidad es del cliente y/o el encargado del montaje de las mismas.

ENVÍOS, DEVOLUCIONES y DESINTIMIENTO

  • El envío se realizará por parte de una empresa cualificada de transportes tras ser confirmado el pago de la mercancía. Dependiendo de la naturaleza de la misma, el plazo de entrega desde la realización del pedido y su pago va de 24 horas hasta un máximo legal de 30 días. La web se compromete a informar al cliente de cualquier retraso superior a 5 días hábiles tras la formalización del pedido por roturas de stock, incidencias, etc...
  • El cliente tiene derecho legal a la devolución de la compra por desintimiento en un plazo de 14 dias naturales tras la formalización del pedido, conforme a las condiciones descritas en el apartado correspondiente. Se entiende como tal la renuncia al total de la compra realizada, haya sido enviada o no.
  • El cliente tiene derecho a la devolución o cambio de los productos adquiridos en esta tienda, por disconformidad, error de selección, etc... Esta tienda ofrece a sus clientes 30 días naturales para reslizar estos cambios o devoluciones, dentro de los parámetros descritos en el apartado correspondiente en las condiciones de Envíos y Devoluciones que rigen esta tienda.
  • El/los importe/s a devolver de la compra o del producto será reembolsado por el mismo canal por el que se haya efectuado el pago una vez recibido y comprobado el material. No se realizarán devoluciones en forma de vales, bonos, etc...

Para una completa información ha de leer las condiciones envio y devolución que rigen esta tienda.

RECLAMACIONES

Estas Condiciones Generales de uso se rigen por la ley española y europea. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 24 Aventuras en Red SL, como titular de esta tienda, pone en conocimiento de sus clientes sus derechos y obligaciones como consumidores Europeos, así como las herramientas que la Comisión Europea pone a su alcance en materia de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

El cliente tiene a su disposición hojas de reclamación que deberá presentar ante el organismo competente.

PROTECCIÓN DE DATOS

El usuario conoce y acepta las condiciones en las que estarán gestionados sus datos personales por el titular de esta web y los necesarios prestadores de servicios como pago on-line, transportistas, gestión administrativa y/u organismos públicos.

MAS INFORMACIÓN:


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